Hogan – 鸿声君道

《OKR工作法》读书笔记

OKR工作法，之前都有接触过，但整体了解不够深入，这次系统看看相关书籍，全面学习和梳理下。

确定目标，确保团队聚焦到重要目标上

《OKR工作法》一书，整体用一个创业例子引出，如果团队出了问题，再多的钱也没有用，强调整个团队要聚焦到核心目标的重要性。

一、什么是OKR？

O：objectives，目标；KR：Key Results，关键结果。很多公司用OKR确保团队聚焦到重要目标上，每个季度团队可以设置一个有挑战的、方向明确的目标，同时设置三四个明确且具体的结果指标，并且这些指标能确保目标的完成。

在实施OKR前，要先明确企业的使命（我们通过什么样的价值主张，在什么领域或行业，改善XX/减少XX），所以，OKR是自上而下关联的，公司应该设定公司的OKR，然后每个下级部门思考设定自己的OKR，由公司战略一层层向下拆解；同时也是自下而上的，所有的OKR制定和实施，都是相关团队整体参与和制定。自上而下的目标设置兼顾自下而上的成分。

目标是用来明确方向，关键结果则是用来量化目标，使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上；目标设定的是一段时间的目标，通常为一个季度，关键结果用来判定到期时目标是否达成。

设定O-目标要遵循3个基本原则：

原则1：目标要明确方向并且鼓舞人心，描述上可以使用团队的语言，例如“拿下”、“干掉”的字眼，而不仅仅是一个数字。

原则2：目标要有时间期限，例如一个月或者一个季度就可以完成，如果战线拉太长，那目标可能是一个战略或者使命了。

原则3：由独立的团队来执行目标，目标必须真正属于你的团队，不能有任何归咎其他部门的借口。

一些好的目标，例如“拿下XXX的咖啡直销零售市场”、“推出一个很棒的MVP”、“改变XX地区的优惠券使用习惯”、“完成一轮融资”等，不太好的反面例子有“销售额提升30%”、“用户增长1倍”、“XX系列产品收入增加到500万美元”，因为这几个“目标”更像是关键结果！继续阅读《OKR工作法》读书笔记

管理的一些内容和误区（二） | 分享会记录

前两天听了炯爷（链家高级产品总监）关于产品团队管理的分享，有些内容很有感触，也在一定程度上解决了自己一直以来的部分困惑，简单做个分享记录，温故知新。

虽然自己之前带过20多人的产品团队，但其实对于团队和管理的思考是比较欠缺的。首先，什么是团队。从管理者的角度看，团队是公司基于业务目标分配给管理者的杠杆。

团队规模是根据业务目标而定，不要揽权，或者将几个不相关的产品线揉合在一起；所以团队规模对于管理者来讲，是动态变化的，可能一开始带领大团队，后面基于目标的变化，团队规模也会相应调整，因此管理者要聚焦的业务目标的达成；
团队是一种资源配置，任期内管理者有团队的决策权，但团队成员是公司的员工；
管理者是基于专业能力、业绩产出优秀、且跟目标有匹配度而诞生的人，因此最好给予一定的观察期，切勿拔苗助长，京东也有“七上八下”的规则，除了是形容7个人的团队规模外，还有一层含义是要达到七成成熟以上再给予机会；
杠杆的作用是放大业绩产出，杠杆小、管理应用不当、个人能力不足等，都无法达成目标；

继续阅读管理的一些内容和误区（二） | 分享会记录

管理的一些内容和误区 | 温故知新

接手管理一个全新的团队，需要关注几点：

不要掩盖自己对团队和业务了解不深的事实
不要批评团队过去的工作，不要匆忙变革
不要在征求团队意见前试图推行一个在其他情境中曾取得成功的策略
要对公司内部文化足够尊重和融入
与前任召开详细的工作交接会议
不要只顾所在部门的内部体系，必须了解所在部门的关键信息，以及任何可能造成影响的事项

所以，转化为核心几个内容：

要主动与相关人员建立联系（含部门内外）
融入所在部门（主持会议，one on one，亲自安排些任务等等）
制定工作计划，清晰化工作目标
获得支持
主动采取系列管理行动

当然，与上级的关系对于成功融入至关重要 继续阅读管理的一些内容和误区 | 温故知新

如何提升洞察力

洞察力一直是我想专项去提升的一个能力，趁着分享的机会，系统性地去梳理了下关于洞察的一些内容。

几个小故事

在聊洞察力之前，我们先看几个小故事。

第一个是“惊弓之鸟”，这是大家耳熟能详的成语。当时更羸（lei）与魏王在高大的台下，他们抬头看见一只飞鸟，更羸对魏王说：臣为王引弓虚发而下鸟，意思是拉弓就能把鸟打下来。后来解释道，是因为观察了这只鸟“其飞徐而鸣悲。飞徐者，故疮痛也；鸣悲者，久失群也，故疮未息，而惊心未去也。闻弦音，引而高飞，故疮(发而) 陨也。”观察到鸟飞得慢、叫声悲鸣，推测出疮痛未痊愈，拉弓能惊吓到这只鸟，引发旧疾，故而可以不用箭就能把这只鸟射下来。

第二个是“耳赤之局”，这是日本对弈中的一个故事。主要是两个棋手对弈时，某一劣势方在下第127手棋后，处于优势的对方惊急得两耳发赤，这时边上一个郎中看到了，虽然他不懂棋，但当时就断言这一局劣势方要扭败为胜了，结果确实也如其言，该步棋被后人称为“耳赤之妙手”。郎中观察到了这是人体的自然反应，让对方感觉到颇难应付，所以最后得出了正确的结论。

继续阅读如何提升洞察力

电商产品如何评估业务需求优先级

电商公司的产品经理，跟很多“古典”互联网的产品经理不太一样，电商公司业务基因比较重，没有高速业务发展的基础，很难真正做到产品先行、技术驱动，毕竟天天后院着火，你很难有精力再去顾及产品和技术创新。在电商公司工作的产品，需求来源除了自发的产品体验优化和创新，还有一大部分是为了驱动新业务发展而提过来的，因此除了被自己的用户、被自己的老板虐，我们还要经常被“业务方”虐。

一个大型完整的电商公司，往往业务也是很多元的。采销供货的（会细分不同的品类，每个品类又有自己的特点）、物流供应链管理的（仓储、配送）、客服售后、新业务布局（金融、O2O）等等，当所有这些几百条上千条的需求都汇集在一起需要在一个主APP上实现时，产品的头就会非常大。特别是在618、双11等大的电商节日里，所有的业务都希望能借着大流量冲业绩/拉新客/提高转化，都强势坚持要优先处理自己部门的需求，产品研发的压力可想而知。因此，如何合理评估这些业务需求的优先级，将研发资源优先投入到对用户、对公司最有价值的需求中去，就成了一件非常重要的事。

继续阅读电商产品如何评估业务需求优先级

某文艺青年在2012年的文章

今天是结婚1周年纪念日，无意中翻到她2012年写的文章，当时是一起参加的书评，回头看看她6年前的文字，还是有些感触的。感觉工作埋没了一个大才女。

《书评正文》

前些天的书评活动，让我把许久未曾打开的那本书再次回顾了一番。那100个中国最美的古镇，让我好不容易压制下去的古镇情结再次涌起。曾听过这样一句话：要么读书，要么旅行，心灵和身体，总有一个要在路上。而当我与这本书相遇时，我发觉：它不只让我心在路上，更坚定了我身在路上的想法。

不知为何，我对古镇有一种特殊而奇妙的情愫。总觉得，每一座古镇都是一场精致而完美的梦，让人逃离灯红酒绿的喧嚣，去追寻内心的平静与安逸。或许，当一座座城市愈加繁华、愈加相似，生活在都市中的每个人便会被越来越多的纷杂困扰。只有身处这古朴的小镇，才能释开所有重负去肆意聆听自然的呼吸，追寻历史车轮碾过后留下的斑斑残迹。

继续阅读某文艺青年在2012年的文章