创业路上的产品设计活动笔记

今天下午参加了由真格基金、职人社、互联网学习圈举办的《创业路上的产品设计》,也见到了徐小平老师,说实话,很久没有参加过这么高质量的线下分享活动了,干货满满,自己记录下来。

1、王新米-快爽CEO/前美丽说产品VP-《顶级产品妈妈桑修炼手册》

新米老师形象地用妈妈桑角色,讲了如何做产品和创业。一种准确绘像、一个明确痒点、一个可规模化的触达模式,是妈妈桑的第一定律。收获比较大的主要有以下五点:

  • 在生态系统中贡献持续最关键价值的角色,才是你的焦点员工。
  • 产品设计过程中,找准关键路径。客户进门前要经过大路、小径,进门后经过客厅、房间。在开始进行投入资源时,肯定是先把大路流量引进来,并且重点做好房间装修,其他的非核心路径,可以后续慢慢再补齐,先上线MVP校验市场;
  • 要设计正向循环的增长体系。所有流量进来,都要贡献价值,不能来了什么都没留下,所以在自我生长的供需体系未建立起来时,先不急于找流量。能挣钱的东西,不必免费,挣钱要趁早,避免用户转变成本过大。
  • 每一个头牌都会年老色衰,因此不能轻易diss任何潮流,要分析这波潮流背后是什么,并且在其生命周期结束前,要先用户一步找到下一波续上。
  • 无我。客户是来找姑娘的,不是来找妈妈桑的,因此不要把自己当回事。妈妈桑要去听用户需要什么,要看流水账单是否健康,要时刻站在用户的角度去思考问题。

2、杨远骋-新世相founder-《营销是箭,产品是弓》

作为微信头部公众号,杨远骋老师分享了新世相几个营销事件爆点背后的故事和产品理念。从“逃离北上广”,到“丢书大作战”,每一次刷屏的背后,都是营销团队和产品团队协力解决问题的成功。

杨老师提到了创业成功的优秀产品应该不设边界,好的用户体验,是把用户接触到的一切,都做到优秀。用户体验是流程,是设计,是文案用[你]还是[您];是速度、是安全、是功耗、是闪退率在1%还是0.001%;是履行承诺、是爽、是把用户当傻子还是朋友;是物流、是包装、是客服回复速度,是送餐员衣服上有没有油渍。其实这一部分就是在强调产品的ownership。

另外以下三点也让我印象深刻:

  • 用产品设计方案解决问题。其中在“逃离北上广”的营销策划中,有两种方案一直PK到很晚,一种是[我在机场等你,现在快来,先来先飞],一种是[报名,讲你的故事,主办方选择],前者能刷屏,但是大量聚集人群会造成机场失控,后者很稳妥无任何风险,但又不会有很好效果。最终还是选择了前者方案,并且通过设置关卡才能继续走下一步、剩余名额引导的方式去控制人流,在保证营销效果的同时,也解决了失控的风险。
  • 定位好用户的疑问。在“丢书大作战”里,也通过邀请名人、品牌入驻,每本书二维码可溯源的方式,着重解决了用户“你们是不是真的丢书”、“你们是不是真的丢了3万册书”、“啥也别说了,告诉我哪里可以捡到书”这三个核心问题,最终取得成功。找核心问题,解决了就成功了一大半。
  • 让每个用户认为和我有关。每年至少20个高考H5,如何进行突围IE?在“如果高考可以重来”事件上,区别于其他公司的高考H5,仅仅停留在浏览和情感唤醒上,新世相加入了让用户参与、每一个设计都让用户觉得跟自己相关,增加了传播度。要提供用户价值,因为他们不仅仅是读者,而是用户。

3、戴雨森-真格基金合伙人/前聚美产品VP-《创业路上8个关注问题》

戴老师分享了聚美创业路上遇到或者踩过的几个坑,在产品生命周期管理和自我沉淀上,都值得去深思。

#1-为什么要创业,要想清楚;
#2-不要爱上自己的第一想法;每个看似完美的项目背后都有一堆死去的想法,聪明的人喜欢把事情弄复杂,更聪明的人才能把事情变简单。
#3-不要把自己当做乔布斯;创业公司的产品观,是快糙猛。对于新商业模式来说,先发优势仍然明显,只有快才能及时获得反馈和更多迭代;同时在有限资源里面抓重点,不要纠结不重要的细节;核心的产品和业务逻辑要实现到位,不实现核心目的的快是没有意义的。
#4-不要重复发明轮子;能复用即复用,没必要浪费资源。
#5-不断寻找流量红利;新创公司跟大公司不一样,不是在瀑布边上接水,流量还是要脚踏实地去找,去挖掘最有效的价值最大的流量。
#6-学会经营省小钱,战略花大钱;不要小钱不注意,战略布局又不果断。
#7-创始团队是创业关键;也同时分享了真格看中的创始团队需要具备的素质和能力:3C和4L。3C是Chemisty(渊源)、Complementary(互补)、Compromise(互让),4L是学历、经历、影响力、融资能力。
#8-创业团队文化的形成;创业公司早期员工要能适应不确定性,带领团队向前冲而不是让兄弟们给我上,团队利益要和公司长期价值绑定,寻找PSD(Poor Smart Desire)人才,宁可一个人干两个人活也不要盲目扩张团队。

另外,还有真格基金徐小平老师、前美团VP赖老师、CastBbox创始人王小雨老师精彩的分享,由于休假今天凌晨才到的北京,遗留了较多工作要处理,因此就不细说了。趁着刚参加完活动留存的记忆,把收获及时整理出来,分享给大家。

今天看到台上的嘉宾,感觉很近,因为他们打造的明星级产品就在身边,又感觉很远,有点学校里看着台上优等生的距离感。不过大家都好棒,都活出了自己喜欢的样子。毕竟人生没有完全ready的时候,人的安全感,不来源于任何一套房子和车子,而是来源于自我认知的不断更新和升级!

我也还有好长的路要走,跟着优秀的前辈们,一起持续学习吧!

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